Je Schladming-Dachstein Sommercard op je smartphone
De Schladming-Dachstein App is er – zo kun je je Sommercard handig meenemen op je smartphone.
Zo werkt het:
- Open de Android Play Store of Apple App Store, zoek op Schladming-Dachstein en download de app.
- Klik in het onderste menu op de Sommercard en scan de QR-code van de analoge Sommercard.
- De Sommercard is nu geactiveerd op de smartphone.
Belangrijk om te weten:
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de digitale Sommercard overal probleemloos gescand kan worden. Helaas werkt de digitale Sommercard niet bij de tolweg van Forstau. Hier moet je de gedrukte Sommercard bij je hebben.
De Schladming-Dachstein-app met Sommercard is momenteel nog in de bèta-fase en vormt een belangrijke test voor verdere ontwikkelingen. Je feedback is dus belangrijk, want alleen hiermee kunnen we ons zo goed mogelijk voorbereiden op de toekomst. Je kunt ons bereiken via +43 3687 23310 of info@schladming-dachstein.at
Digitale Sommercard activatie mail
Als je hier via de activeringsmail bent gekomen, is er helaas iets misgegaan.
Er kunnen de volgende redenen zijn waarom u naar deze pagina bent gekomen:
- Je hebt de app nog niet op je smartphone geïnstalleerd en hebt al op de tweede knop "Sommercards activeren" geklikt.
Zorg ervoor dat de app op uw smartphone is geïnstalleerd en ten minste één keer is geopend voordat u op de tweede knop klikt. - U hebt de app al geïnstalleerd en op de tweede knop "Sommercards activeren" geklikt en bent hier omgeleid. In dit geval zijn de kaarten nog niet op de achtergrond geactiveerd. Wees geduldig en probeer het over een paar minuten opnieuw.
Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met onze Sommercard-hotline op: +43 664 5358899 of sommercard@schladming-dachstein.at.
Veelgestelde vragen over de digitale Sommercard
Download de Schladming-Dachstein app uit de betreffende App Store. Onder het tabblad "Kaarten" vindt u de knop "Kaart toevoegen" - door op deze knop te klikken opent een QR-codescanner, waarmee u eenvoudig de QR-code van uw afgedrukte Sommercard kunt scannen.
Ja, die App inklusive der digitalen Sommercard öffnet sich auch ohne Empfang/Internet. Sollte es eine sehr schlechte Verbindung geben, dauert das Laden der App oft sehr lange. Sollte das der Fall sein, empfehlen wir das Internet kurz auszuschalten oder das Handy auf Flugmodus zu stellen, damit die digitale Sommercard schneller dargestellt werden kann.
Als het gebeurt dat je al heel weinig batterij hebt, kun je de kaart op elk gewenst moment overzetten naar een andere smartphone (bijvoorbeeld je medereiziger) in de Schladming-Dachstein-app. Als dit niet mogelijk is, kunt u contact opnemen met onze hotline op +43 664 535 88 99, zij zullen graag aan de Sommercard-serviceprovider bevestigen dat u een geldige Sommercard hebt.
Als dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met onze hotline op +43 664 535 88 99 of sommercard@schladming-dachstein.at, wij helpen u graag verder.
De digitale Sommercard is altijd gekoppeld aan één apparaat. Als u een nieuwe smartphone heeft, neem dan contact op met onze hotline op +43 664 535 88 99 of sommercard@schladming-dachstein.at. We ontgrendelen de digitale Sommercard zodat u de kaart opnieuw kunt scannen of u een nieuwe QR-code voor de digitale Sommercard kunt sturen.
Er kunnen veel redenen zijn waarom een e-mail niet aankomt.
Zorg ervoor dat
U heeft het juiste e-mailadres ingevoerd
U heeft een internetverbinding,
Uw inbox is niet vol,
de e-mail is niet in de map SPAM terechtgekomen.
Als de post niet is aangekomen, neem dan contact op met onze hotline op +43 664 535 88 99 of sommercard@schladming-dachstein.at.
Als u de kaarten onmiddellijk na ontvangst van de e-mail activeert, moet u mogelijk een paar minuten wachten totdat de digitale Sommercards in de app verschijnen door op de knop "Zomerkaarten activeren" te klikken.
Als de kaarten na lange tijd niet meer in de app verschijnen, neem dan contact op met onze hotline op +43 664 535 88 99 of sommercard@schladming-dachstein.at.
Als de kaarten na lange tijd niet meer in de app verschijnen, neem dan contact op met de Sommercard-hotline op +43 664 5358899 of sommercard@schladming-dachstein.at.
Zorg ervoor dat u ook op de tweede knop in de activeringsmail hebt geklikt. Deze knop zet echt alle digitale Sommercards over naar de app. Als het niet werkt, neem dan contact op met ons Sommercard-team op +43 664 535 88 99 of sommercard@schladming-dachstein.at